Politique d’expédition

Dernière mise à jour : janvier 2026

YARRAMATE expédie ses produits depuis plusieurs centres de distribution régionaux afin d'accélérer la livraison et de réduire les frais d'expédition. Les tarifs et les délais de livraison dépendent de la destination, du montant de la commande et de la disponibilité des stocks.

Modèle de couverture et d'exécution des expéditions (1)

Centres de distribution

  • Entrepôt aux États-Unis 🇺🇸
  • 🇦🇺 Entrepôt en Australie
  • Entrepôt européen 🇪🇺
  • Entrepôt Asie (Commandes internationales)

Comment nous traitons les commandes

  • Nous expédions depuis l'entrepôt le plus proche de votre adresse de livraison. lorsque les stocks sont disponibles.
  • Si un article est en rupture de stock localement, il peut être expédié depuis un autre centre de distribution.
  • Nous nous réservons le droit de déterminer le lieu d'exécution final.

2) Expédition aux États-Unis (USD)

Livraison estimée : Jours ouvrables 5–7

Mode d'expédition Valeur de la commande Frais
Livraison standard $0.00–$29.99 $3.99
Expédition gratuite $30.00+ Gratuit

3) Expédition vers l'Australie (AUD)

Livraison estimée : Jours ouvrables 5–7

Mode d'expédition Valeur de la commande Frais
Livraison standard $0.00–$44.99 AUD $7.99 AUD
Expédition gratuite $45.00 AUD+ Gratuit

4) Expédition en Europe (EUR)

Livraison estimée : Jours ouvrables 5–7

Mode d'expédition Valeur de la commande Frais
Livraison standard €0.00–€25.99 €3.99
Expédition gratuite €26.00+ Gratuit

5) Livraison au Royaume-Uni (GBP)

Livraison estimée : Jours ouvrables 5–7

Mode d'expédition Valeur de la commande Frais
Livraison standard £0.00–£22.99 £3.99
Expédition gratuite £23.00+ Gratuit

6) Expédition internationale (Expédié d'Asie)

Pour les destinations non desservies par nos entrepôts régionaux.

Livraison estimée : 7–14 jours ouvrables (peut varier en raison des formalités douanières)

Mode d'expédition Valeur de la commande Frais
Colis économique international $0.00–$29.99 $4.49
Livraison internationale gratuite $30.00+ Gratuit

Temps de traitement 7)

  • Les commandes sont traitées dans Jours ouvrables 1–3 (hors week-ends et jours fériés).

  • Le délai de traitement est distinct du délai de livraison.

  • En période de forte affluence ou de promotions, le traitement peut prendre plus de temps.

8) Suivi de commande

  • Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
  • La mise à jour du suivi peut prendre un certain temps. Heures 24–72 apparaître.

9) Estimations de livraison et responsabilité

  • Les délais de livraison sont Des estimations, et non des garanties..
  • Des retards peuvent survenir en raison de :
    • inspections douanières
    • conditions météorologiques
    • perturbations des opérateurs
    • hautes saisons
    • informations d'adresse incorrectes
  • Une fois l'envoi remis au transporteur, YARRAMATE n'est pas responsable des retards des transporteurs..

Exactitude des adresses et colis non livrables (10)

  • Il incombe aux clients de fournir des informations d'expédition exactes et complètes.
  • Si un colis est retourné pour les raisons suivantes :
    • adresse incorrecte
    • colis non réclamé
    • tentatives de livraison infructueuses
      Des frais de réexpédition supplémentaires peuvent s'appliquer.

  • Si vous choisissez de ne pas demander un nouvel envoi, les frais d'expédition initiaux pourront être déduits de tout remboursement.

11) Expéditions fractionnées

  • Les commandes comportant plusieurs articles peuvent être expédiées séparément en fonction des stocks disponibles.
  • Vous serez pas Des frais de livraison supplémentaires seront facturés pour les envois fractionnés.

12) Douanes et droits de douane (Commandes internationales)

  • Les droits d'importation, les taxes ou les frais de douane (le cas échéant) sont à la charge du destinataire, sauf indication contraire.

13) Ajustements et promotions des frais de livraison

  • Des seuils de livraison gratuite s'appliquent aux Sous-total final de la commande après réductions et avant impôts.
  • Les promotions et les tarifs d'expédition peuvent être modifiés sans préavis.

14) Contact

En cas de problème de livraison, veuillez contacter :
support@yarramate.com
Nous répondons dans les délais impartis. Horaires d'ouverture de 24.